إلى خبراء برامج مضادات الفيروسات الرجاء المساعدة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاعضاء الكرام ، لدي مشكلة في تنصيب برنامج كاسبر سكاي 8
لقد اشتريت النسخة الأخيرة من برنامج كاسبر سكاي ، وعندما أردت تنصيبها ظهرت لي رسالة
مفادها أن جهازك يحوي على برنامج avg وبالفعل قمت بإزالة البرنامج ، ومع ذلك ظهرت الرسالة نفسها مرةً أخرى ، فقمت بعمل بحث عن كل الملفات التي تحمل اسم avg وقمت بحذفها ومع ذلك نفس المشكلة ،
أظن أن هناك ملفات تشغيل لبرنامج avg قد نصبت في الويندوز
أريد حلاً لهذه المشكلة لو سمحتم ، مع العلم أنني لا أريد أن أفرمت لكثير من الأسباب لا وقت لشرحها ، فهل هناك حل ،
الرجاء المساعدة وشكراً جزيلاً
وأحب أن أبارك للجميع بمناسبة شهر رمضان ، واقتراب عيد الفطر أعادة الله علينا وعلى الجميع باليمن والبركة .