تذكرني !
تابعنا على
Bleach 25-26 منتديات العاشق
قسم الدعم الفني هذا القسم مُخصص لطرح المشاكل التقنية في الحاسب و الإجابة عليها من قِبل مُختصين

  #1  
قديم 06-17-2019, 01:28 PM
الصورة الرمزية كيـمـزهرة الكرزــو~♥
مشرفة قسم طلبات الأنمي
قائدة فريق الدعم الفني
عضوة في فريق البرامج
 
رقـم العضويــة: 271450
تاريخ التسجيل: Sep 2013
الجنس:
المشـــاركـات: 9,629
نقـــاط الخبـرة: 2580
Twitter : Twitter
Youtube : Youtube
Blogger : Blogger
Icons36 نرجو الإطلاع قبل طرحڪ لموضوعڪ مهم جداً: ميثاق الداعم والعضو.






.. بسم الله الرحمن الرحيم..
.. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

أسعد الله أوقاتكم بكل خير زوارنا وأعضاء مـنتدانا الكرام
أهلاً جميع المتميزين والمتألقين أعضاءنا وزوارنا الكرام
تحية طيبة نهديها لكم نحن فريق البرامـج فأهلاً وسهلاً بكم


قبل البدء بالمـوضوع نسأل الله أن تكونوا في صحة وعافية ونسأل الله
أن يبارك لنا في أيامـنا ويحعلنا جميعاً من عباده الصالحين ويفرج همومنا وهموم أخواننا

الـمستضعفين في العالـم أجـمع .. اللهـم آمين



أحباءنا الكرام وددنا في هذا المـوضوع التنبيـه على بعض الأمور الضرورية لما لاحظناه في الآونة الأخيرة في القسـم
الدعم الفني الذي أنشأ لمساعدة الأعضاء وتبادل الخبرات.

في البداية نرجو منكم الاطلاع على قوانين قسـم الدعـم الفني:
[ قوانين قسم فريق الدعم الفني ]

عزيزي العضو إعلم بأننا نسعى جاهدين لمساعدتك في إيجاد الحلول للمشكلات التي قد تتعرض لها
ولا يخفى هذا على الجـمـيع وبالتالي نود إطلاق فكرة جديدة.




وهي مثياق نرجو وضعه بعين الاعتبار عند التفكير في وضع مشكلتك لدينا في القسم :
وأي موضوع لا يتضمن تطبيق الملاحضات أدناه سيتم تنبيه العضو أولاً ومن ثم إغلاق الموضوع لعدم الالتزام.

1- تأكد عزيزي العضو من أنك جاد وعلى استعداد لمتابعة الحل مع الداعم للنهاية
وتوفير وتخصيص وقت لذلك.


فنحن لاحظنا أن الكثير من الأعضاء يطرح مشكلته ومن ثم عندما نبدأ بحلها معه
يتغيب ولا يعطينا حتى تنبيه بإغلاق الموضوع أو قيامه بحل المشكلة بتاتاً،
نرجوا منكم الالتزام بهذه النقطة وهي التبليغ في حالة عدم القدرة على إكمال
الحل مع الداعم.


2- وضع عنوان واضح لمشكلتك في عنوان الموضوع ، البدء بالسلام والسؤال عن الحال.

3- توفير صور وشرح المشكلة بالتفاصيل :

¬» استخدم برنامج snipping tools
فيديو توضيحي لكيفية إستعمالها:Here
الآداة متاحة لجميع الوندوز 7-8-8.1-10

¬» وارفع الصورة على مركز رفع مثلاً *******

¬» مثال على طريقة شرح المشكلة:
مشكلتي حدثت بعد أن قمت باطفاء الحاسوب أو تحديث البرنامج ووو ألخ ..

4- ذكر مواصفات الجهاز بالتفصيل نوع الوندوز ( XP-VISTA-7-8-8.1-10 )، النواة 32 أو 64 بت ، موديل الشركة ، المعالج، الذاكرة.


كلها أمور تساعدنا في انتقاء الحل المناسب لك.
وإن لم تكن تعرف كيفية الوصول لهذه المعلومات راجع [الموضوع ]:
لمعرفة كيفية معرفة مواصفات الجهاز والنواة.

5- ذكر الحلول التي قمت بتجريبها بعد أن حدثت المشكلة لكي لا نقوم بتكرارها لك
واختصار الوقت عليك.


6- تبيهنا في حالة معينة مثلاً لا أستطيع التحميل النت لدي بطئ أنا أريد حل بالفيديو
بالصور لكي نوفر لك ما يساعدك .


7- في حالة عدم الرغبة أو توفر الوقت أو في حالة انتهاء حل المشكلة لديك عزيزي العضو.


نرجو منك وضع رد بإغلاق الموضوع، وذكر ما إذا كانت الحلول المقدمة من الداعم مفيدة لك أم لم تفدك في حل المشكلة،
لأننا نقوم بوضع الحلول وحصرها،وتكريم أعضاء الفريق للمحافظة على جهودهم المبذولة.






هذه أمور مهـمـة أحببنا التنويه لها لأننا من اليوم وصاعداً لن نستاهل في هذه النقاط،

فكما ترون الـمنتدى يمر في فترة خمـول حالياً ولا يتوفر لدينا أعضاء كثر للدعم

وتقديم الـمـساعدة؛ لذلك وجب علينا التركيز على النقاط الأساسية لسهولة سير العمـل

وبتعاونكم وتعاوننا بإذن الله نتخطى كل الـصعاب ومـعاً لرقي قسـïم الدعم الفني .


نشكر لكم وقتكم في قراءة الـمـوضوع ونرجو الإلتزام بـمـثياق الداعـم والعضو



[ العاملين علے الموضوع ]

فكرة،كتابة :
قائدة فريق الدعم الفني: المبدعة كيـمـزهرة الكرزــو~

شكر خاص لرئيس القسم:
errorعلى دعم الفكرة

وشكر خاص أيضاً للمصمم المتميز والمتألق :
Scarlet-Bullet










التعديل الأخير تم بواسطة كيـمـزهرة الكرزــو~♥ ; 05-10-2020 الساعة 11:11 AM سبب آخر: نم تحديث روابط تصاميم الموضوع
موضوع مغلق


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه للموضوع نرجو الإطلاع قبل طرحڪ لموضوعڪ مهم جداً: ميثاق الداعم والعضو.:
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
علممتْڪ القَلبْ الوفـي مايخذلڪ فيـہ انتمآإء . . وَ ععلمتنـي ڪيف الععشم فيمنْ تحبـہ هَ يخذلڪ ! Sho3a3 Alamal مُستلزمات التصميم 7 12-27-2015 10:42 PM
ورأيتُ أدمعہُ فألہبَ خاطري قبل الوداعِ سألتہُ: مَا أوجعك؟ فـ بڪَى، وقال وددتُ بعدڪ حاجۃً لو لي جَناحٌ ڪي أطير وَ أتبَعڪ! Sho3a3 Alamal مُستلزمات التصميم 9 12-25-2015 01:40 PM
مَـآْ ڪلْ مِنْ يَرْڪَبْ عَلَى اَلْخِيلْ خَيَآل ~ ولَاڪلْ خِيلْ تِعْجِبْڪ هِي أصيـلـﮧ T3B قسم الأرشيف والمواضيع المحذوفة 1 03-01-2012 11:35 PM
Mms أڪْبر عَذِابُ انڪْ تحب ؤصاحبـــڪْ لاهـﮯ هنــاڪْ العاشق 2005 قسم الأرشيف والمواضيع المحذوفة 0 10-10-2008 02:50 AM

الساعة الآن 04:43 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.

كُل ما يُكتب أو يُنشر في منتديات العاشق يُمثل وجهة نظر الكاتب والناشر فحسب، ولا يمثل وجهه نظر الإدارة

rel="nofollow" maxseven simplicity and clarity