مشكلة في الإنترنت

السلام عليكم ورحمة الله
بسم الله الرحمن الرحيم
أتمني أن يكون الجميع بافضل حال و بعد:
فإني اواجه مشكلة غريبة في الويندوز خاصتي لا أعرف إن كان الامر متعلقا باعدادات النت او لا
المشكلة هي انه كل ساعتان او ثلاث تقريبا يتوقف الانترنت عن العمل و المشكلة بالتأكيد ليست لها علاقة بشركة النت لأنه اولا: يعود مجددا للعمل بمجرد اعادة تشغيل الحاسب (عمل restart)
ثانيا :شرط النت(internet access) اسفل يمين الشاشة تكون في حالتها الطبيعية (حين تكون المشكلة خارجية يكون هناك علامة x أو تعجب)
ولا شيئ يظهر في ال( troubleshoot problems)
باختصار اعدادات الانترنت كلها تكون وكأنه متصل
ملحوظة:المشكلة في البداية كانت تحدث كل فترات زمنية متباعدة ولكن مع الوقت صارت تتكرر كل ساعتين تقريبا كما أشرت
وفي الختام أسف علي الإطالة
( وفقكم الله في حل المشكلة ).

وعليكم السلام والرحمة

طيب اخوي ، النت عندك بسلك او واي فاي ؟

ثانيًا إذا كان النت عندك روتر اطفئ الروتر وشغله بعد 10 دقائق

ثالثًا تأكد من نفس الشركة فربما يكون الأمر من نفس الشبكه

رابعًا ربما تكون تستخدم برامج خاصة vpn كالتي تفتح المواقع المحجوبه
وهو الذي يسبب لك المشكلة

منتظرك .....

اولا النت عندي واي فاي
ثانيا لست الوحيد الذي يستخدم الروتر في المنزل فهناك اثنان من اخوتي ويملكون حواسيبهم الشخصية و المشكلة تحدث عندي فقط
ثم اني لا استخدم اي برامج خاصة كاللتي اشرت اليها اخي الفاضل

طيب اليك هذا
لوحة التحكم ثم خيارات انترنت ثم تبويب اعدادات متقدمة ثم استعادة الاعدادات الافتراضية

حسن سوف أجرب هذا حبن حدوث المشكلة مرة أخري
وسوف أخبرك بالنتيجة إن شاء الله
ولكن أعزرني إن تأخرت في الرد
إن حدث هذا فستكون لظروف خارجة عن ارادتي

هل نجح الحل اخي

ان كنت تقصد المسار بالإنجليزية كالتالي control panel_internet option_advanced _restore advanced settings
فللأسف هذا لم ينجح
الأمر يحدث حين يصبح الجهاز ثقيلا لكثرة البرامج المشغلة في وقت واحد و يتوقف الانترنت عن العمل تماما(يهنج)
ولا يعود الي العمل الا حين إعادة تشغيل الجهاز

يا اخي بردك هذا يوجد الحل
شي طبيعي الجهاز يعلق لكثرة البرامج اللي بتشغلها
ما يصير تشغل كل هالشي بوقت واحد
يعني افتح شي و سكر شي

لكن حين يحدث الامر كثيرا و بشكل مبالغ فيه تصبح مشكلة ثم اني اردت ان اوضح الصورة لا اكثر لكن أحيانا الانترنت يعلق فقط حين احمل شيئين أو ثلاثة معا
ثم اني كنت أريد أن أعرف إذا كان هناك حل من الممكن أن أعيد به تشغيل الانترنت غير restart لأن الإنترنت فقط هو الذي يهنج

قم بانهائه من ادارة المهام

+

ما هي مواصفات جهازك